销售条款和条件

条款和条件

介绍

 本合同文件将通过 Farruquito.es 网站管辖合同产品的一般条件（以下简称“条件”），该网站为 ROSARIO ALCANTARA MARTINEZ 的财产，商标为 FARRUQUITO（以下简称“PROVIDER”），其联系信息也出现在法律声明中。本网站的。

这些条件可能随时修改。用户有责任定期阅读这些内容，因为下订单时有效的内容将适用。

除《民法典》和《商法典》以及本法或其他特别法律明确规定的情况外，合同无需办理任何手续。

接受本文件意味着用户：

• 您已阅读、理解并明白这里的内容
• 这是一个有足够能力雇用的人。
• 承担此处的所有义务

这些条件的有效期无限期，并将适用于通过提供商网站签订的所有合同。

提供商告知企业有责任并了解其将产品发送到的国家/地区的现行立法，并保留单方面修改条件的权利，而不会影响之前从修改中获得的商品或促销活动。

缔约方身份

 一方面，用户签约产品的提供商是 ROSARIO ALCANTARA MARTINEZ，其 NIF：30241832-Y

纳税地址位于 CAMINO ROSA N°249 URB。 TARAZONA, LA RINCONADA (SEVILLA) CP 41309 和另一个用户，使用用户名和密码在网站上注册，他们对其使用和保管负全部责任，并对提供给提供商的个人数据的准确性负责。

合同标的

 本合同的目的是规范用户在线签约过程中接受相应盒子时提供商与用户之间产生的合同销售关系。

合同销售关系涉及交付特定产品，以换取通过网站公开显示的特定价格。

聘用程序

 为了访问提供商提供的产品或服务，用户必须达到法定年龄并通过网站创建用户帐户进行注册。因此，用户必须自由、自愿地提供所需的个人数据，这些数据将根据 2016 年 4 月 27 日 (GDPR) 第 (EU) 2016/679 号条例有关保护自然的规定进行处理。个人数据处理和这些数据的自由流通以及 12 月 5 日第 3/2018 号组织法 (LOPDGDD)，有关本网站法律声明和隐私政策中个人数据和详细数据的保护。

用户将选择用户名和密码，承诺勤奋使用它们，不将其提供给第三方，并通知提供商相同或可能被未经授权的第三方访问的丢失或被盗情况。 ，以便立即进行阻塞。

创建用户帐户后，您将被告知，根据第 34/2002 号法律第 27 条关于信息社会服务和电子商务 (LSSICE) 的要求，签约程序将遵循以下步骤：

1. 总承包条款。
2. 发送的
3. 权
4. 索赔和在线争议解决。
5. 力量
6. 报价的一般性。
7. 价格及有效期
8. 交通费用。
9. 付款方式、费用及
10. 采购流程。
11. 解约、中止或终止合同。
12. 保证和
13. 适用法律和管辖权。

 

1// 一般合同条款

 除非有明确的书面规定，否则向提供商下订单将意味着用户接受这些法律条件。如果未经提供商事先书面明确接受，则用户做出的任何规定不得与提供商的规定不同。

2// 订单发货

 在确认付款已完成之前，提供商不会发送任何订单。

商品的运输通常由快递公司（邮政快递、SEUR、UPS、STD 等）根据用户自由指定的目的地进行运输。

远程合约执行失败

 交货日期或时间将被理解为近似的，延迟不构成本质上的不合规。如果提供商在约定的交付日期后 30 天后由于缺乏产品或服务而未交付商品，则必须通知用户并有权取消订单并获得退款。所支付总金额的一部分，无需支付任何费用，并且不会导致提供商承担任何损害赔偿责任。

如果提供商无故拖延返还总金额，用户可以要求支付双倍所欠金额，但不影响其因超过上述金额而遭受的损失获得赔偿的权利。

交货时间通常为 2 至 5 个工作日，具体取决于目的地人口和所选的付款方式。如果商品的可用性已得到确认并且订单的全额付款已得到验证，则可以理解此术语。

由于用户提供的数据虚假、不准确或不完整而导致产品或服务无法交付时，提供商不承担任何责任。

当承运人向用户提供产品并且用户或其代表签署了交货收据文件时，即视为已交货。

用户有责任在收到产品时验证产品，并在交货收据文件中披露所有可能合理的保留和索赔。

如果合同不涉及任何产品的实际交付，而是在网站上激活下载，则提供商将提前告知用户执行此下载必须遵循的程序。

3 // 撤销权

 用户拥有相同的权利和截止日期来进行退货和/或索赔产品存在的任何可能的缺陷或缺陷，无论是在线还是离线。

用户有十四个日历日的期限（自收到产品之日起计算）退回产品（3 月 27 日第 3/2014 号法律第 71 条）。除非因产品缺陷而退货，否则运费将由用户承担。产品必须以原包装并完好无损地退回，如果提供服务，则必须从激活和/或下载服务的当天起退回。

有下列情形之一的，不得适用撤销权：

1. 如果产品未处于完美状态
2. 如果产品包装不是原来的或状况不佳。原包装必须保护产品，使其在收到时完好无损，并且禁止直接在产品上使用密封件和胶带。
3. 当产品被打开而无法证明其未被使用过时。
4. 在通过门户直接下载或在实际交付后由用户解封的软件应用程序中。
5. 当它们是个性化产品或出于卫生原因或第 27 号法律第 103 条规定的其他例外情况时，在供应价格取决于供应商无法控制的金融市场波动的产品时并且可能发生在按照用户规格或明确规定制造的产品供应期间
6. 在供应可能很快变质或过期的产品时。

 

 

 

所有退货必须传达给提供商，使用为此目的提供的表格索取退货编号，或通过电子邮件发送至 ventasfarruquito@farruquito.es, 注明相应的发票或订单号。

用户收到退货编号后，将产品发送给提供商，并在发货信中注明该编号，并承担运输费用，地址为 ROSARIO ALCANTARA MARTINEZ，地址为 CAMINO ROSA N°249 URB。塔拉索纳，拉林科纳达（塞维利亚）CP 41309）

4// 索赔和在线争议解决

 用户认为适当的任何索赔将尽快得到处理，并可以通过以下联系地址提出：

明信片：CAMINO ROSA N°249 URB 中的 ROSARIO ALCANTARA MARTINEZ。塔拉索纳，拉林科纳达（塞维利亚）CP 41309）

电子邮件：ordersfarruquito@farruquito.es

网上争议解决（网上争议解决)

 根据法规 (EU) 524/2013 第 14.1 条，欧盟委员会提供了一个免费访问平台，用于解决用户和提供商之间的在线冲突，而无需诉诸法院，通过干预称为争议解决机构的第三方，充当两者之间的中介。该机构是中立的，将与双方对话以达成协议，并可能最终建议和/或强加冲突的解决方案。

ODR平台链接： http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5// 不可抗力

 因重大原因造成的故障，双方不承担责任。该义务的履行将被推迟，直到不可抗力的情况停止为止。

6 // 比赛

 用户不得转让、转让或转移销售合同中约定的权利、责任和义务。

如果这些条件中的任何规定被认为无效或不可能遵守，则其余规定的有效性、合法性和合规性不会受到任何影响，也不会以任何方式进行修改。

用户声明已阅读、了解并接受这些条件的全部内容。

7// 要约的一般性

 供应商进行的所有销售和交付均应遵守这些条件。

除非提供商明确书面同意，否则任何与 Peralta 和 Andic SL 商业提案或本协议规定相悖的修改、变更或协议均无效，在这种情况下，以这些特定协议为准。

鉴于产品的不断技术进步和改进，提供商保留修改其广告中提供的信息的规格的权利，直到不影响所提供产品的价值。如果出于任何原因，供应所提供产品的可能性受到影响，这些修改也将有效。

8 // 要约的价格和有效期 

每种产品的标价均包含增值税 (VAT) 或其他可能适用的税费。除非另有明确说明，这些价格不包括运输、装卸、包装、运输保险或任何其他附加服务和所购买产品的附件。

适用于每种产品的价格为网站上公布的价格，并以欧元表示。用户假设某些产品的经济估值可能会实时变化。

在购买之前，您可以在线查看报价的所有详细信息：商品、数量、价格、可用性、运费、费用、折扣、税费和购买总额。在未下订单的情况下，价格可能每天都会变化。

下订单后，无论产品是否有货，价格都将保持不变。

向提供商支付的任何款项都需要以注册用户的名义或用户在下订单时告知的公司名称开具发票。该发票将与所购买的产品一起以 PDF 形式发送至用户提供的电子邮件地址。

有关订单的任何信息，用户可以通过电子邮件联系，地址为 ventasfarruquito@farruquito.es

9// 交通费用

价格不包括运费，除非另有明确书面约定，这些费用是：

运送至半岛、巴利阿里群岛、休达和梅利利亚，重量不超过 2 公斤 – 7 欧元

加那利群岛 – 10 欧元

国际的

专区售价 29 欧元

德国、奥地利、比利时、丹麦、法国、直布罗陀、希腊、爱尔兰、意大利、泽西岛、卢森堡、挪威、荷兰、葡萄牙、英国、瑞典、瑞士。荷兰 葡萄牙 瑞典

B 区 €32

北马格里布和土耳其：塞浦路斯、克罗地亚、斯洛伐克、斯洛文尼亚、爱沙尼亚、俄罗斯联邦、芬兰、匈牙利、冰岛、拉脱维亚、立陶宛、马耳他、波兰、捷克共和国、罗马尼亚、塞尔维亚和土耳其。

C 区 – 全美洲 €46.50

D 亚洲区 – 54 欧元

亚洲、中东和大洋洲：沙特阿拉伯、澳大利亚、韩国、格鲁吉亚、香港、印度尼西亚、以色列、日本、黎巴嫩、马来西亚、新西兰、新加坡和泰国。

 

运费将在保存购物篮或报价时计算，最大重量为 2 公斤。如果重量更重，准确的金额将通过电子邮件发送给您。

10// 付款方式、费用和折扣

 提供商允许通过以下方式支付订单：

• 电汇: 不享受任何折扣
• 信用卡：不适用任何折扣或收费。

条纹

• 贝宝安全措施

该网站使用普遍接受的行业信息安全技术，例如防火墙、访问控制程序和加密机制，所有这些都是为了防止未经授权的数据访问。为了实现这些目的，用户/客户端接受提供商获取用于访问控制的相应认证的数据。

提供商承诺不允许信用卡品牌或收单银行认为非法或可能损害其商誉或产生负面影响的任何交易。

卡品牌计划禁止以下活动：销售或提供不符合适用于卡的买方、发卡行、商户或持有人的所有法律的产品或服务。

11// 购买流程

 我们目录中的任何产品都可以添加到购物车。在此，仅观察项目、数量、价格和总金额。保存购物篮后，将根据输入的付款和运输信息计算税费、费用和折扣。

这些篮子没有任何行政联系，它只是一个可以模拟预算的部分，无需双方做出任何承诺。

您可以按照以下步骤从购物篮下订单，以确保其正确形式化：

1. – 检查账单信息。
2. – 检查送货地址。
3. – 选择付款方式
4. – 下订单（购买）。

订单处理完毕后，系统立即向提供商的管理部门发送一封电子邮件，并向用户的电子邮件发送另一封电子邮件，确认订单的下达。

订单（采购请求）

 在工作日，最多 24 小时内，将向用户发送一封电子邮件，确认订单状态以及大致的发货和/或交货日期。

12// 解除合同以及暂停或终止合同

 如果这些条款和条件中的任何一项被视为非法、无效或因任何原因无法执行，则该条件应被视为可分割的，并且不会影响任何其余条件的有效性和可执行性。

Farruquito 可以出于任何正当理由，包括但不限于当用户未能遵守或遵守此处规定的任何义务时，在不事先通知的情况下全部或部分暂停或终止用户对其服务和培训的访问。法律规定、许可、法规、指令、行为准则或使用政策。

当 Farruquito 行使本条款项下的任何权利或权力时，此类行使不得损害或影响 Farruquito 可能享有的任何其他权利、权力或补救措施的行使。

 

13// 保证和退货

 所提供产品的保证将响应基于 11 月 16 日第 1/2007 号皇家立法令的以下条款，该法令批准了消费者和用户保护普通法及其他补充法律的综合文本：

第一百一十四条 一般原则。

 卖方有义务向消费者和用户交付符合合同规定的产品，并就交付产品时存在的任何不符之处向其作出答复。

第一百一十五条 适用范围。

1. 本编的适用范围包括产品销售合同和将要生产的产品的供应合同。本编的规定不适用于通过司法销售、水或天然气获得的产品，当不以有限数量或确定数量包装销售，也不适用于通过消费者和用户可以亲自参加的行政拍卖获得的二手产品。

第一百一十六条 产品符合合同规定。

1. 除非另有证明，否则只要满足下列所有要求，即视为符合合同规定，除非由于具体情况而有任何一项要求不适用：
   1. 它们符合卖方的描述，并具有卖方以样品或形式向消费者和用户展示的产品的品质。
   2. 它们适用于同类型产品的通常用途。
   3. 适合消费者和用户要求的任何特殊用途，前提是卖方在签订合同时已获知该情况，前提是后者承认该产品适合所述用途。
   4. 它们展示了消费者和用户可以合理预期的同类产品的通常质量和性能，并酌情考虑到产品的性质，并在适当的情况下，根据卖方对产品具体特征的公开声明、生产商或其代表，特别是在广告或标签方面。如果卖方证明他不知道并且不能合理地预期会知道该声明，该声明在签订合同时已被更正，或者该声明已被更正，则卖方将不受此类公开声明的约束。无法影响购买决定。他
2. 如果安装包含在第 1 条规定的销售或供应合同中并且由卖方或由卖方负责进行，则因产品不正确安装而导致的不合格将等同于产品不合格，或当安装缺陷是由于安装说明中的错误而导致安装缺陷时，由消费者和用户负责。
3. 对于消费者和用户在签订合同时已知或无法合理忽视的不符合性或源自消费者和用户提供的材料的不符合性，我们不承担任何责任。

第一百一十七条 行为不相容。

 执行本标题中设想的行动将与执行因纠正销售中隐藏缺陷而采取的行动不相容。

无论如何，消费者和用户都有权根据民商法就因不符合规定而造成的损失获得赔偿。

第一百一十八条 销售者的责任以及消费者和使用者的权利。

 消费者和用户有权按照本标题的规定修理、更换产品、降低价格或终止合同。

第一百一十九条 产品的修理和更换。 

1. 如果产品不符合合同规定，消费者和用户可以选择要求修理或更换产品，除非这两种选择之一客观上不可能或不相称。从消费者和用户向卖家传达所选选项的那一刻起，双方都必须遵守它。对于维修或更换未能使产品符合合同要求的情况，消费者和用户的这一决定不影响以下条款的规定。
2. 与其他形式相比，给卖方带来不合理成本的纠正形式将被认为是不成比例的，考虑到产品在不存在不合格情况下将具有的价值、不合格的相关性以及是否这种形式的替代卫生设施的实施不会给消费者和使用者带来重大不便。

为了确定成本是否不合理，一种补救形式对应的费用也必须显着高于另一种补救形式对应的费用。

第 120 条. 产品修理或更换的法律制度。

修理和更换应遵守以下规则：

1. 它们将对消费者和用户免费。所述酬金将包括为纠正产品不符合合同而发生的必要费用，特别是运输费用，以及与人工和材料有关的费用。
2. 考虑到产品的性质及其对消费者和用户的目的，它们必须在合理的时间内进行，并且不会给消费者和用户带来重大不便。
3. 修复暂停计算第 123 条中提到的期限。暂停期将从消费者和用户向卖方提供产品之时开始，直至将已修复的产品交付给消费者和用户为止。在交付维修产品后的六个月内，卖方将对导致维修的不合格负责，假定当产品中再现与最初表现出的相同来源的缺陷时，也是同样的不合格。 。
4. 如果维修完成并交付产品后，仍不符合合同规定，消费者和用户可以要求更换产品，除非该选择不相称、降价或终止合同本章中提供的条款。
5. 该替代暂停了第 123 条中提到的从消费者和用户行使选择权到新产品交付的最后期限。无论如何，第 1 条第 2 款将适用于替代产品。
6. 如果更换未能使产品符合合同规定，消费者和用户可以要求修理产品，除非该选择不相称，或者根据本章规定的条款降低价格或终止合同。
7. 对于不可替代产品或二手产品，消费者和用户不得要求更换。

 

第一百二十一条 价格的降低和合同的终止。

 当消费者和用户无法要求维修或更换，并且在合理的时间内或没有进行维修或更换的情况下，降价和终止合同将由消费者和用户自行决定。给用户、消费者和用户带来重大不便。当不符合性不太重要时，决议将不会继续进行。

第一百二十二条 降价标准。

降价幅度与产品在交付时的价值（如果按照合同）与实际交付的产品在交付时的价值之间的差额成正比。

第 123 条. 期限。

1. 卖方应对交货后两年内出现的任何不合格情况负责。在二手产品中，销售者与消费者、使用者可以约定更短的期限，自购买之日起不得少于一年。除非另有证明，否则将推定产品交付后六个月内出现的不合格现象，无论是新的还是二手的，在交付时已经存在，除非该推定与产品的性质不相容。产品或不合格的性质。
2. 除非另有证明，否则交货被视为已在发票或购买收据或相应交货单上显示的日期（如果是这种情况）进行。
3. 卖方有义务向行使修理或更换权利的消费者或用户提供交付产品的证明文件，说明交付日期以及导致行使修理或更换权利的不合格情况，以及修理或更换的产品后，卖方将向消费者或用户提供交货的证明文件，说明交货日期以及（如果适用）进行的修理。
4. 声称遵守本篇第二章规定的诉讼将于产品或服务交付之日起三年内到期。
5. 消费者和用户必须在意识到不合格后两个月内告知卖家。未能遵守上述期限并不意味着丧失获得相应卫生设施的权利，但消费者和用户应对因沟通延误而实际造成的任何损害或损失负责。除非另有证明，否则应理解消费者和用户之间的通信是在规定的期限内进行的。

 

 

 

第一百二十四条 针对生产者的诉讼。

 当消费者和用户因产品与合同不符而无法联系销售者或联系销售者负担过大时，可以直接向生产者投诉，以获得产品的更换或修理。

一般来说，在不影响生产者的责任终止的情况下，就本标题而言，按照与为卖方制定的相同的条款和条件，生产者将在提及产品时对不合格负责。产品的原产地、特性或适用性，符合其性质和目的以及监管标准。

无论谁对消费者和用户做出了回应，都将有一年的时间向对不合规负责的人重复这一点。该期限是从清理完成的那一刻开始计算的。

14. 适用法律和管辖权

 这些条件将根据西班牙法律（未明确规定）进行管理或解释。提供者和用户同意将因提供本条件所涉及的产品或服务而可能产生的任何争议提交给用户住所地的法院和法庭。

 

商品将在大约 48/72 小时内发送给买家。从发货日期开始，而不是从付款日期开始，通过确认有库存。

在本网站购买的任何商品，只要商品未使用且状况良好，退货期限为自收到之日起 7 天。

退货费用将由顾客承担，并且在收到门票后 3 个月内，更换尺寸、同等价值的产品或购买价值金额的门票将支付费用。